Reclamo a IMP Assist
Me estan cobrando en el resumen de mi Naranja un monto de $[números] de esta empresa impassist...q yo nunca contrate
lo quiero dar de baja
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola [nombre]!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
01 de Abril a las 20:22 hs.
Lorena Z
No solucionaron mi reclamo
Me estan cobrando de impassist...yo nunca los contrate. Y son mas de $****
06 de Abril a las 11:34 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Intentamos hace instantes ubicarla telefónicamente pero no hemos logrado contacto. Le informamos que el servicio contratado en fecha 29 de enero del **** ha sido anulado en forma exitosa en el día de hoy, bajo el número de trámite 2 6 1 1 8 1 3.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros asesores.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
06 de Abril a las 16:43 hs.
Lorena Z
Quieron que me quiten ese importe de mi debito
06 de Abril a las 22:25 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Como lo informamos oportunamente en nuestra respuesta anterior, el servicio se encuentra cancelado.
Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
07 de Abril a las 10:28 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Z
08 de Abril a las 17:01 hs.
Lorena Z
No se comunicaron
08 de Abril a las 17:04 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada [nombre], buenos días
En instantes un asesor telefónico se pondrá en contacto nuevamente con Ud. para resolver su inquietud.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
09 de Abril a las 11:46 hs.
Lorena Z
solución recibida:
Quiero q me den de baja. Q no me cobren eso
09 de Abril a las 14:58 hs.