Reclamo a IMP Assist
Crei que esto estaba resuelto,le di de baja tres veces,eso demuestra que me mentian,hace unos meses,como ustedes reclamaron por mi,no les gusto nada,y me pidieron,que no publique en las redes.que me ivan a dar la baja,y devolver el dinero desde marzo.no vi el resumen,pero este mes,a mi marido,en vez de $[números] como le descontaban,le descontaron el doble,$[números] y pico.el nro de gestion es [números].no consigo que me atiendan,por ningun lado.ni en face,ni por telefono,ni en la pagina.les vuelvo a pedir ayuda.porque si me devolvieron algo,no lo se,no vi resumen,pero no tenian que descontarme nada mas,no se hasta cuando piensan seguir.ruben novelli dni:[números].ni siquiera,se que es lo que cobran.gracias
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Teresa P
Gracias
06 de Diciembre a las 11:47 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Diciembre a las 15:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Buenas Tardes Ruben,
Con el fin de poder asistirlo a la brevedad, le solicitamos un número telefónico en donde podamos contactarlo y su disponibilidad horaria.
Desde ya Muchas Gracias.
El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
06 de Diciembre a las 15:12 hs.
Teresa P
**********
06 de Diciembre a las 18:31 hs.
Teresa P
********** desde 16hs a 20 hs
06 de Diciembre a las 18:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenas Tardes Teresa,
En relación a lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le recordamos que el servicio a su nombre ha sido anulado a pedido suyo, el día 15/10/****, bajo el tramite N° ******* y que la acreditación que le ofrecimos de buena fe, sin reconocer hecho ni derecho alguno, ya se encuentra realizada en su tarjeta de crédito.
Muchas Gracias por contactarnos.
La saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
10 de Diciembre a las 16:37 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P
10 de Diciembre a las 16:37 hs.