Reclamo a IMP Assist
Nunca tuve trato con ustedes y sin embargo en mi tarjeta de crédito figura un gasto de $ [números] con fecha del 19 de septiembre de [números] . Consultaré con amigos abogados los pasos a seguir .
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
deposfaymi
No se contactaron conmigo . Ahora iré al banco para cambiar mis claves y desconocer ese gasto .
16 de Octubre a las 12:15 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Hola! Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A con motivo del reclamo que ha iniciado Ud. a través de esta página web. En el caso de que este reclamo aún se encuentre en vigencia, le solicitamos nos facilite un teléfono de contacto o nos informe su DNI a fin de poder asistirlo. En el caso de que el reclamo ya se encuentre resuelto, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado el mismo en la plataforma. Le hemos enviado un correo electrónico con la misma consulta. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o a través de www.impassist.com.ar y con gusto nos encontraremos a su disposición para cualquier duda o consulta que presente.
Muchas gracias por su tiempo!
24 de Octubre a las 16:43 hs.
deposfaymi
Me comuniqué con ellos a través de un e-mail y me di de baja a un servicio que no contraté . Ahora con el banco Santander Río desconoceré el monto facturado .
27 de Octubre a las 16:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenos días, en el caso de que Ud. desconozca la contratación de este servicio, le solicitamos se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o bien nos facilite un teléfono de contacto para poder asistirlo, deseamos esclarecer su situación. Muchas gracias por su tiempo.
28 de Octubre a las 10:03 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
23 de Diciembre a las 16:51 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Diciembre a las 16:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de deposfaymiguel
17 de Enero a las 16:50 hs.