Reclamo a IMP Assist
Hola yo solicite la baja de imp assist una casa de seguros, q yo jamás accedí dicho servicio, y supuestamente lo hice el día 27 de septiembre, el día 28 se comunicaron conmigo para "preguntarme" el pq de la baja y les expliqué q yo jamás solicité un seguro, entonces accedieron a darlo de baja me dieron un número de registro. Hasta ahí estaba bien el día 29 se volvieron a comunicar diciendo q @tuquejasuma se habían contactado solicitándoles mí reclamo, y me dicen vamos a proceder a la baja...no entendía nada, entonces les pedí me enviaran a mí correo la correspondiente certificación de q ya estaba dado de baja. Este mes me vuelvo a encontrar q nuevamente me lo están debitando en visa naranja pq "dicen" de la abonar el mes de setiembre. Una locura!! encima con aumento [números]$ es por eso que les solicito me ayuden y q nadie más sea engañado por estos seguros @impassist. El numero de reclamo que me dieron es [números]. Llame a visa naranja y me dijeron que hasta el vencimiento podian retractarse esta empresa para devolverme este importe pq yo ya tenia la baja dada en visa el 28 de setiembre.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, la cuota a la cual ud. hace mención corresponde a los días de actividad del servicio hasta su correspondiente cancelación. Independientemente de ello, procederemos a modo de fidelización a realizarle la devolución de la cuota en cuestión.
En el caso de haber resuelto su pedido, le solicitamos de por finalizado este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
29 de Octubre a las 16:32 hs.
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