Reclamo a IMP Assist
Me estuvieron descontando entre noviembre [números] y mayo '19 el servicio que no solicité. Y doble cada mes. Di de baja, pero pretendo que me devuelvan lo debitado. Hice la presentación en defensa al consumidor, sin resultado. Dicen en el sitio que llame a atencion en linea, pero allí sólo esta la opcion de dar de baja. Son estafadores que han estafado a varios. Ahora solicitan mas datos, cuando ya los di en defensa al consumidor y al sitio de ellos-
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Jorge!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
22 de Noviembre a las 10:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes. Atentos a lo conversado telefónicamente con Ud. en el día de la fecha, registramos una contratación de nuestros servicios en fecha 12 de octubre del ****, la cual una asesora telefónica de nuestra Empresa ha puesto a disposición para su conocimiento, a fin de poder esclarecer cualquier duda o consulta respecto al mismo. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud sobre el presente, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo. Muchas gracias por su tiempo. Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST S.A - **** *** ****.
22 de Noviembre a las 17:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge E
22 de Noviembre a las 17:02 hs.