Reclamo a IMP Assist
El 9 de mayo del corriente pedí la baja de impassit me dieron este nº [números]. Se me descontaba del galicia, ahora siguen cobrándome pero en otro banco. Cómo puede ser? cómo se atrevieron a usar una tarjeta que yo no les dí, solicité varias veces que se hiciera la baja definitiva y no fue así.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Elisa R
Por ahora, IMP Assist no soluciona nada. Voy a ver si me lo arregla Visa, pero no sé si me van a devolver lo que me deben. Es increíble, qué es IMP Assist? una empresa? una vergüenza. Atte. Elisa
04 de Noviembre a las 11:59 hs.
Elisa R
IMP Assist me comunicó que les hablara por TE, lo cual es imposible, todo es automático. Entonces les envié un resumen del asunto por mail, hasta la fecha no me han respondido si me van a pagar o no los meses que me cobraron de más. Muchas Gracias. Atte. Elisa
18 de Noviembre a las 18:49 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 19:10 hs.
Elisa R
Estoy enviando a IMP Assit el recibo del banco donde se me cobró el mes de julio, muchas gracias. Elisa
21 de Noviembre a las 10:43 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenas Tardes!
Observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
21 de Noviembre a las 15:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa R
21 de Noviembre a las 15:11 hs.
Elisa R
solución recibida:
La solucion llego. Esperemos que se concrete entre dic/19-enero/20 tal como se me dijo en el dia de ayer. Gracias a tu quejasuma. Saludos cordiales Elisa
22 de Noviembre a las 7:45 hs.