Reclamo a IMP Assist
Hace meses que a mi suegra le están descontando -debitando por tarjeta de crédito- un servicio llamado imp assist, que nunca solicitó. Quiero dar de baja y solicitar la devolución de todo el dinero descontado improcedentemente y sin autorización, en caso contrario iniciaremos acciones legales.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Transita!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Diciembre a las 15:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Observamos que dicho pedido ha sido resuelto telefónicamente en el día de la fecha. Le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado, bajo el número de trámite 2 6 6 8 8 3 6.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web ****impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Diciembre a las 14:31 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Transita B
29 de Diciembre a las 17:11 hs.
Transita B
solución recibida:
Sólo me cancelaron el gasto, pero no devuelven todo lo descontado improcedentemente.
29 de Diciembre a las 20:39 hs.