Reclamo a IMP Assist
La empresa imp assist debita sin mi autorización de mi tarjeta. Nunca jamás autorice ese debito. Reclame al banco y le dieron un stop pero al buscar en google la empresa me dijeron que ellos no tienen ningún convenio con ningún banco. La cuestión es que me siguen debitando. No sé que hacer ya xq en este momento en el que estamos viviendo los bancos están cerrados y nadie atiende tu reclamo. Esta mañana abro máster socios y me encuentro con que esta tarjeta legal 00 me debita tambien y no se que es. Necesito una solución urgente . No puede ser que cualquiera sin mí autorización ingrese a mis datos y debite lo que quiera.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Julio a las 16:31 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenas tardes
Hace instantes intentamos ponernos en contacto telefónico con Ud. pero no logramos ubicarla.
Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
22 de Julio a las 14:53 hs.
Stella M
Buenas tardes. Me dejaron un correo d voz y llamé al ****. Me comuniqué , seguí los pasos y pude darle de baja. Espero que ya no me sigan debitando. Los meses que me debitaron sin mi consentimiento me serán devueltos?
22 de Julio a las 15:00 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenas tardes
Observamos que la baja del servicio fue correctamente registrada en el día de la fecha. Dicha cancelación ha operado de manera exitosa bajo el trámite número 2 6 4 0 8 3 7.
En relación al desconocimiento, le informamos que el servicio fue contratado en fecha 06 de enero del corriente año. Dejamos a su disposición el comprobante de adhesión para su conocimiento. Podemos volver a intentar comunicarnos en la disponibilidad horaria que Ud. disponga o bien puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto la asistiremos al respecto.
Un cordial saludo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
22 de Julio a las 17:00 hs.
Stella M
Me gustaría recibir el comprobante x medio de mail
22 de Julio a las 17:05 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenos días
Al ser un documento privado de la Empresa no podemos facilitárselo por correo. Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para que pueda Ud. dar cuenta del mismo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
23 de Julio a las 11:42 hs.
Stella M
solución recibida:
Por medio de un llamado a un ****. Segui los pasos. Seguramente no me reintegrará el dinero debtado pero espero que ya no lo digan haciendo
25 de Julio a las 8:50 hs.