Reclamo a IMP Assist
Me llega mail informando un débito a mi Naranja de $ [números]. El comercio imp isa. Con fecha de 28/10/19, niego ese consumo.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 8:57 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 10:28 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Buenas Tardes Monica,
Hemos intentado comunicarnos con ud. telefónicamente hace instantes al teléfono proporcionado, pero no hemos logrado un contacto.
Con el fin de poder asistirla, le pedimos que nos indique su disponibilidad horaria.
Desde ya Muchas Gracias.
17 de Diciembre a las 16:03 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A, en relación al reclamo que inicia Ud. a través de esta plataforma. Conforme a ello, le informamos que Ud. hace mención a una empresa cuya sociedad se presenta como "IS ARGENTINA", la cual no tiene ningún tipo de vinculo comercial y/o societario con nuestra Empresa, por lo que este reclamo no nos correspondería. Independientemente de ello, observamos en los registros de IMP ASSIST un servicio de asistencia contratado por Ud. el día 20 de junio del **** en actividad a la fecha. Si desea que la asistamos al respecto, nos encontramos a su disposición. En el caso de que no tenga ninguna otra duda o consulta, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo. Esperamos haya sido de ayuda nuestro aporte. Muchas gracias por su tiempo!
20 de Enero a las 11:26 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica
21 de Enero a las 9:59 hs.