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Reclamo a IMP Assist

Débito de imp assist sin consentimiento

[Solucionado]

Le empezaron a debitar a mi mamá en su tarjeta de crédito alrededor de $5000 hace dos meses. Solicitó en el banco el desconocimiento de este movimiento ya que jamás solicitó el alta de este servicio. Le cambiaron la tarjeta y nuevamente le vino el débito en el resumen. Solicito la baja ya que nunca pidió contar con este servicio.

Comentarios
  • Silvana A

     

    Aún no recibí el reintegro del dinero que me debitaron, y todavía no tengo la certeza de que me hayan dado de baja el servicio. Voy a darme cuenta porque venga el próximo resumen de la tarjeta

    21 de Mayo a las 12:03 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenos días.

    Tal cual le informamos por medio de nuestro canal de atencion telefónico, le confirmamos que el servicio de la titular Sra. Cuello María Graciela DNI 1 0 5 8 0 0 5 9.

    Ante cualquier duda o consulta, le recordamos comunicarse al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 de lunes a viernes de 09 a 18hs para ser asistida a la brevedad.

    Cordiales saludos,

    Equipo de IMP Assist

    22 de Mayo a las 9:19 hs.

  • Silvana A

     

    solución recibida:

     

    Ok!! Solo espero que no venga nuevamente debitado en ella tarjeta. Agradezco me hayan contactado con rapidez! Saludos

    27 de Mayo a las 14:17 hs.

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