Reclamo a IMP Assist
Solicito dar de baja definitiva a este seguro que en ningún momento autorice. Fue una e*****. Todos los meses me debitan en mi tarjeta de crédito un servicio que no no requiero y no utilizo.
además solicito que me reincorporen lo descontado sin autorización durante 3 largos años. De lo contrario contactare otros medios de reclamos e irè a la justicia de ser necesario.
desde ya muchas gracias
carolina manente
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Carolina!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
22 de Diciembre a las 1:09 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días.
Le solicitamos por favor su disponibilidad horaria para poder contactarla, o bien puede Ud. hacerlo de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
23 de Diciembre a las 10:22 hs.
Carolina M
No me han dado respuesta desde que hice mi reclamo
26 de Diciembre a las 16:30 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días.
Conforme su pedido, le informamos que hemos procedido a cancelar el servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 22 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 6 8 5 3 0.
Para poder contactarla le solicitamos, nos facilite su teléfono de contacto ya que estuvimos intentando en uno finalizado en 8 7 y no logramos contacto exitoso, o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
30 de Diciembre a las 13:03 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
31 de Diciembre a las 12:56 hs.