Reclamo a IMP Assist
Buenas tardes me debitaron de mi tarjeta de débito un servicio por el cuál nada había quedado confirmado telefónicamente.
solicito la baja por favor ya que no lo voy a utilizar.
muchas gracias!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Mónica!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
26 de Agosto a las 15:09 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria dentro del rango de 09 a 17hs, debido a que ese es nuestro horario de atención de lunes a viernes.
Aguardamos sus comentarios,
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Agosto a las 16:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenas tardes
Hace instantes intentamos comunicarnos telefónicamente con Ud. pero entendemos la falta de respuesta debido a la disponibilidad horaria que nos informa. Conforme su solicitud, le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 26 del corriente mes bajo el trámite 2 6 4 8 1 0 0.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Agosto a las 16:44 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica
31 de Agosto a las 15:14 hs.
Mónica
solución recibida:
Me contestaron rápido muy eficiente
31 de Agosto a las 15:25 hs.