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Reclamo a IMP Assist

Debitaron un servicio que ya tenia baja

[Solucionado]

Yo di de baja el servicio el dia 12/12 me dieron el numero [números], ahora resulta que el dia 19/12 me debitan en la tarjeta este servicio, que ya estaba dado de baja.

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenas tardes. Nos comunicamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A, en relación al reclamo que inicia Ud. a través de este portal web. Conforme a lo conversado telefónicamente con Ud. hace instantes y tal cual se lo informó una asesora telefónica en el día de ayer a través de nuestro CAT, la tasación es correcta y es el último débito que recibirá por parte de la empresa.
    En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
    Muchas gracias por su tiempo!

    15 de Enero a las 15:20 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma B

    15 de Enero a las 15:21 hs.

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