Reclamo a IMP Assist
Quiero darme de baja de forma urgente de esta empresa, la cual jamás te explica que te van a cobrar lo único que te dicen es que es un sorteo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 19:11 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenas Tardes Sergio,
Verificamos en nuestro sistema que el servicio de Asistencia Médica, ha sido anulado a raíz de su pedido el día 31/08/**** bajo el tramite N° *******.
En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos también que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17 hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
21 de Noviembre a las 13:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio E
21 de Noviembre a las 13:33 hs.
Sergio E
A mi no me llegó ninguna solución por parte de IMP Assis.
21 de Noviembre a las 15:56 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Sergio,
Tal cual lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le reiteramos por este medio que el servicio que ud. tenia con nosotros fue anulado en el mes de agosto.
P
21 de Noviembre a las 16:13 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Sergio,
Tal cual lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le reiteramos por este medio que el servicio que ud. tenia con nosotros fue anulado en el mes de agosto del corriente año.
Por lo que nos indicó en la comunicación, el débito que le llega actualmente corresponde a otra empresa que nada tiene que ver con nosotros.
Por tal motivo le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo.
Le agradecemos su contacto.
Lo saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST
21 de Noviembre a las 16:24 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio E
17 de Diciembre a las 9:58 hs.