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[SOLUCIONADO] Robo - debito no autorizado
El reclamo es por un cargo en la tarjeta de mi viejo, servicio que no fue consentido. El realizo una compra de unos boletos de colectivo de urquiza desde la rioja a bs.as. A las boletas yo las pago por la app de naranja x, por ser mayores no entienden las app's. La com…
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Victorhectormartinez!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
26 de Enero a las 9:04 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Victor, buenas tardes
Le solicitamos nos facilite un teléfono de contacto para poder comunicarnos o bien se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para que podamos asistirlo.
Muchas gracias por su tiempo,
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
29 de Enero a las 17:07 hs.
victorhectormartinez
Hola mi n° de cel es********** no se puede comunicar con ustedes gracias
29 de Enero a las 21:32 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Conforme su pedido, le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 7 2 6 9 6.
En caso de haber solucionado su reclamo, le solicitamos tenga a bien darlo por finalizado.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
01 de Febrero a las 16:48 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Conforme su pedido, le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 7 2 6 9 6.
En caso de haber solucionado su reclamo, le solicitamos tenga a bien darlo por finalizado.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
03 de Febrero a las 15:45 hs.
victorhectormartinez
solución recibida:
Espero se selucione tengo que esperar que cierre la tarjeta aver si fue exitoso gracias
03 de Febrero a las 16:13 hs.