Reclamo a IMP Assist
Quiero dar de baja la prestación ya que no me ofrece ningún servicio
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Me gustaría informarme sobre la cobertura, porque me lo están cobrando de la tarjeta de crédito
[SOLUCIONADO] Robo - debito no autorizado
El reclamo es por un cargo en la tarjeta de mi viejo, servicio que no fue consentido. El realizo una compra de unos boletos de colectivo de urquiza desde la rioja a bs.as. A las boletas yo las pago por la app de naranja x, por ser mayores no entienden las app's. La com…
Dar de baja
Necesito dar dar de baja el servicio por cuestiones personales
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Para poder asistirlo, es necesario que nos facilite su DNI y un tel. de contacto.
Quedamos al aguardo,
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de Imp Assist.
27 de Agosto a las 16:41 hs.
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Sandra K
Quiero dar de baja su prestación. El dni del titular es ********. Y mi celular de contacto **********
28 de Agosto a las 13:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Desde hace unos minutos estamos intentando comunicarnos telefónicamente con Ud. pero no logramos contacto. Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para poder asistirlo o en su defecto se contacte con nosotros a la brevedad al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4, de lunes a viernes de 09 a 17hs.
Quedamos a su disposición.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
30 de Agosto a las 16:02 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Desde hace unos minutos estamos intentando comunicarnos telefónicamente con Ud. pero no logramos contacto. Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para poder asistirlo o en su defecto se contacte con nosotros a la brevedad al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4, de lunes a viernes de 09 a 17hs.
Quedamos a su disposición.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
31 de Agosto a las 16:06 hs.
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Sandra K
No me dieron de baja el servicio
31 de Agosto a las 20:48 hs.
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Sandra K
Trabajo en el horario que ustedes prestan atención. Quiero que den de baja el servicio y no me sigan debitando la mensualidad.
31 de Agosto a las 20:50 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes.
Acabamos de escribirle por whatsapp para darle curso a su pedido.
Aguardamos su respuesta,
Saludos.
01 de Setiembre a las 16:47 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes.
Aguardamos confirmación de recepción del mensaje.
Muchas gracias.
02 de Setiembre a las 17:12 hs.
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Sandra K
No tengo ningún mensaje de WhatsApp. Y sigo necesitando que dejen de debitarme su servicio, ya que no me ha dado solución a nada.
03 de Setiembre a las 7:04 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado,
Le escribimos el mismo día que le avisamos por aquí, desconozco por qué motivo no le habrá llegado. Le escribimos ahora por correo electrónico, ya que no encontramos asistencia activa con su DNI.
Aguardamos su respuesta por ese canal,
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente.
03 de Setiembre a las 11:04 hs.
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Sandra K
Yo tengo el descuento mensual e mi tarjeta. Así que voy a tener que sersconocer el servicio si no encuentran mi dni. Y darlos de baja yo directamente
03 de Setiembre a las 18:46 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado,
Seguimos al aguardo de la documentación requerida por mail para poder asistirlo.
Muchas gracias.
10 de Setiembre a las 16:46 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado,
Le escribimos por whatsapp. Aguardamos su respuesta,
Muchas gracias.
16 de Setiembre a las 12:16 hs.
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Sandra K
Porque la prestación que me ofrecen en mi localidad, no me sirve
19 de Setiembre a las 10:50 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado,
Seguimos al aguardo del resumen para poder ver a nombre de quien es que le viene el cobro. No podemos anularlo de otra manera.
Por favor, quedamos al aguardo.
Cordiales saludos.
22 de Setiembre a las 16:19 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado,
Seguimos al aguardo del resumen para poder ver a nombre de quien es que le viene el cobro. No podemos anularlo de otra manera.
Por favor, quedamos al aguardo.
Cordiales saludos.
23 de Setiembre a las 15:42 hs.
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Sandra K
Porque su propuesta de atención médica en mi ciudad no me resulta conveniente
26 de Setiembre a las 15:48 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Juan, buenas tardes.
Insistimos. Con el DNI que nos proporciona no ubicamos ninguna asistencia. Necesitamos por favor que al mail que le enviamos nos lo responda con su resumen de cuenta, para chequear si el cobro corresponde o no a IMP ASSIST.
Muchas gracias.
27 de Setiembre a las 15:46 hs.
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