Reclamo a IMP Assist
Buenas noches quiero dar de baja el servicio que jamas lo use.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola [nombre]!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
12 de Junio a las 23:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Intentamos ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no hemos logrado ubicarlo. Le dejamos un mensaje en el contestador para su conocimiento.
Le solicitamos nos brinde una disponibilidad horaria dentro de la franja horaria de 09 a 17hs ya que es nuestro horario de atención o bien se contacte con nosotros de lunes a viernes al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
16 de Junio a las 12:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
[nombre], buenos días
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha, bajo el trámite número 2 6 3 3 5 6 7.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
17 de Junio a las 12:15 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
17 de Junio a las 12:16 hs.
gisele L
solución recibida:
muy rapido en resolverlo
17 de Junio a las 16:10 hs.