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Reclamo a IMP Assist

Cobro de un servicio no contratado

[Solucionado]

Hace un par de meses que la empresa me debita de forma automática un servicio de salud que jamás contraté. El mes pasado cambié la tarjeta y desconocí el pago pero siguen efectuándolo. Quiero que dejen de cobrarme algo que nunca solicite. Si no tendré que apelar a la vía judicial.

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    20 de Noviembre a las 18:57 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Buenas Tardes Agustina,

    Verificamos en nuestros registros que el servicio ha sido anulado a pedido suyo el día 27/08/****, bajo el trámite N° *******.

    Le agradecemos su contacto.

    La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

    17 de Diciembre a las 16:33 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina Z

    17 de Diciembre a las 16:33 hs.

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