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Reclamo a IMP Assist

Baja servicio y reintegro de dinero

[Solucionado]

Nunca solicite el servicio,y de manera caucciosa ,me han debitado la suma de [números] pesos.
quiero la baja del servicio de manera urgente.

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    Hola Teresa!

    Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.

    Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.

    Saludos,
    El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.

    03 de Marzo a las 11:00 hs.

  • TERESA

     

    NO HE TENIDO SOLUCION ALGUNA, NO SE COMUNICARON CONMIGO

    10 de Marzo a las 13:21 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenas tardes.

    Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no logramos ubicarla. Conforme a su solicitud, le informamos que el servicio contratado en fecha 16 de agosto del **** ha sido cancelado el día 09 del corriente mes. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el trámite número 2 6 0 2 0 0 5.

    Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, le recordamos puede ponerse en contacto con nuestros canales oficiales de atención, de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros asesores.

    Muchas gracias por su tiempo.

    Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

    10 de Marzo a las 16:49 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de TERESA

    12 de Marzo a las 16:13 hs.

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