Reclamo a IMP Assist
Descuento mensual indevido de una supuesta cuota de un servicio que nunca solicite a esta empresa.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Mario!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
15 de Enero a las 9:14 hs.
Mario P
Estafadores
15 de Enero a las 9:15 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenos días
Observamos que en fecha 19 del corriente mes una asesora telefónica se ha puesto en contacto con Ud. y ha sido asistido sobre su pedido. Le confirmamos por este canal entonces, que dicha baja ha sido gestionada de manera exitosa bajo el trámite número 2 6 7 1 2 8 5.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
21 de Enero a las 11:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario P
21 de Enero a las 11:56 hs.
Mario P
solución recibida:
Se comunicaron por telefono y después de largos minutos donde me cometaban de los beneficios de seguir con su "Plan de Seguro" me puse firme y segun ellos me dieron de baja (numero de tramite *******)
vere en el proximo resumen es así. Muchas gracias dado que si no hubiese sido por el reclamo en esta pagina no lo hubiera logrado ya que lo había intentado de todas las maneras posibles sin exito.
21 de Enero a las 12:09 hs.