Reclamo a IMP Assist
Buenas, mi nombre es marcos y escribo en nombre de yolanda isabel lucero. estafada y aprovechada, jubilada y que tiene que estar pagando fortuna por un servicio inexistente,desconocido como este. Solicito urgente la comunicación por cualquier medio para generar la baja. Este lunes que viene voy derecho a defensa del consumidor para hacer la denuncia correspondiente.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Marcos!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
10 de Julio a las 22:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónico con Ud. pero nos dió ocupado.
Le solicitamos, nos facilite su disponibilidad horaria para volvernos a comunicar o bien recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
15 de Julio a las 17:03 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Le solicitamos nuevamente nos facilite su disponibilidad horaria para volvernos a comunicar o bien recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
17 de Julio a las 16:54 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Debido a la falta de respuesta telefónica, cumplimos en confirmarle por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 13 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 3 9 2 3 8.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
24 de Julio a las 17:01 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos L
24 de Julio a las 17:14 hs.