Reclamo a IMP Assist
No me interesa seguir teniendo la prestación y es por ese motivo que quiero que me den de baja de manera urgente
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola [nombre]!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
02 de Junio a las 14:56 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Intentamos hace instantes contactarla telefónicamente pero nos ha atendido su contestador.
Observamos en nuestros registros, que su solicitud de baja ha sido generada exitosamente en el día de la fecha, al ingresar Ud dicho pedido a través de nuestra opción telefónica de baja automática. La cancelación de referencia ha sido gestionada bajo el trámite número 2 6 2 9 8 9 3.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
03 de Junio a las 11:59 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
03 de Junio a las 12:00 hs.
Paola L
solución recibida:
En ésta ocasión la respuesta fue rápida ..espero que se vea reflejado en el próximo resumen de mi tarjeta que no me cobran más el servicio
04 de Junio a las 12:09 hs.