Reclamo a IMP Assist
Hace meses me están cobrando una asistencia de salud que yo no estoy usando en mi tarjeta de visa naranja....y quiero dar de baja, no logro comunicarme con la empresa que dice llamarse impassist.com.ar tengo que ir a defensa al consumidor???
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Maria!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
27 de Mayo a las 16:45 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no hemos logrado ubicarla.
Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria para volver a contactarla o bien puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente con al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 de lunes a viernes de 09 a 17hs y con gusto será asistida.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Mayo a las 15:48 hs.
Maria G
Buenas tardes, mi horario disponible es de 16 a 23hs, mi teléfono **********. Mañana mismo me comunicare al numero que me brindaron. Gracias
28 de Mayo a las 20:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Intentaremos nuevamente contactarla pero en el caso de no ubicarla entonces, quedamos al aguardo de su llamado.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
29 de Mayo a las 11:50 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Intentamos nuevamente contactarla pero no logramos ubicarla.
Conforme su solicitud, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa en el dia de la fecha, bajo el trámite número 2 6 2 9 2 5 6.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar
Muchas gracias por su tiempo!
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
01 de Junio a las 12:04 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G
01 de Junio a las 12:05 hs.