Reclamo a IMP Assist
Quiero darle de baja al servicio por cuestiones economivas
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 18:57 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenos Días Edgardo,
Verificamos en nuestros registros que el servicio ha sido anulado a pedido suyo el día 29/10/****, bajo el trámite N° *******.
Le agradecemos su contacto.
Lo saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente.
22 de Noviembre a las 12:23 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edgardo O
22 de Noviembre a las 12:24 hs.
edgardo O
porque no me lo sacaron de mi resumen de mi tarjeta de credito y para peor en dolares
22 de Noviembre a las 21:23 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenos Días Edgardo,
Le informamos nuevamente que el servicio que ud. tuvo con IMP ASSIST fue anulado el día 29/10/****. El único último cobro que se le realizó corresponde a una fecha anterior a la cancelación y no cobramos en dolares.
Le pedimos por favor que verifique en su resumen de cuenta la fecha del débito y el nombre de la empresa que le esta cobrando el importe al cual hace referencia.
Ante cualquier inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro CAT al **** *** **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Muchas Gracias.
25 de Noviembre a las 11:32 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edgardo O
16 de Diciembre a las 11:07 hs.