Reclamo a IMP Assist
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Ariel!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
02 de Marzo a las 21:00 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Ariel, buenos días.
Conforme a lo conversado telefónicamente hace instantes, quedamos al aguardo de la documentación requerida en la casilla de correo de la Empresa oportunamente informada a fin de poder llevar a cabo su requerimiento.
Muchas gracias por su tiempo!
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
09 de Marzo a las 10:31 hs.
Ariel H
Te envió lo solicitado
09 de Marzo a las 14:06 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Quedamos atentos al correo para poder asistirte,
Saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
10 de Marzo a las 11:41 hs.
Ariel H
No tengo forma de enviarle lo solicitado el mail que me dieron no funciona
18 de Marzo a las 11:25 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Ariel, buenas tardes.
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente pero no hemos logrado ubicarte. Te recordamos el correo oportunamente informado info * impassist . com . ar para que puedas enviarnos la documentación solicitada, o bien podes realizarlo a través de nuestro canal de atención por whatsapp al 11 **** ****.
Quedamos al aguardo,
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
25 de Marzo a las 16:46 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria para ponernos en contacto con Ud. a la brevedad.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Marzo a las 16:57 hs.
Ariel H
En cualquier horario
28 de Marzo a las 0:37 hs.
Ariel H
Este mes ingresó nuevamente el descuento !!
02 de Abril a las 8:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Ariel, buenas tardes
Conforme a lo conversado telefónicamente hace instantes, te confirmamos que tu requerimiento se encuentra en tratamiento. Nos comunicaremos nuevamente a la brevedad para poder asistirte.
Saludos cordiales.
02 de Abril a las 14:55 hs.
Ariel H
solución recibida:
La señorita lucia me comunicó que revisaran la cantidad de cuotas descontadas para realizar el reintegro de las mismas ya que la persona a la cual me nombre es desconocida para mi no obstante quedo a espera de la solución correspondiente, desde ya muy amable en su atención!!!
02 de Abril a las 15:12 hs.