Reclamo a Imagena
Hice dos pedidos 746394 y 746328 hace mucho mas de un mes y nunca me llegaron. Mande dos mail reclamando y me contestan que estan aguardando la devolucion del correo. Dias atras me llama por telefono una persona de mendoza que dice que recibio mis fotos cuando soy de capital federal, cuando ella abrio el sobre se encontro que no eran sus fotos y tenian mis datos y me contacto, escribo a imagena pidiendo una explicacion y no me contestan mas.ya no se que hacer y como recuperar mi dinero o mis fotos o donde se retiran personalmente.
es terrible otra persona tiene mis fotos y ademas me dice que las va a tirar porque ella no puede pagar un envio a bs as y mandarm,elas.
y nadie se hace cargo.
realmente son unos estafadores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Hice un pedido y no llega
Hice un pedido hace 20 días y no ha llegado. Pague envío a domicilio. la empresa no responde mails, ni webchat tampoco tiene teléfono de contacto. Una vergüenza
No me entregan el pedido (hace 1 mes)
Hice una compra de 300 fotos el día 06/02/2024 y al día de hoy no recibo novedades. Me enviaron un “link de seguimiento” que no cambia de estado ya que aunque oca pase a retirar el producto no lo entregan ya que no está listo. Me intenté comunicar por muchos medios, no…
Pedido sin entregar
Tengo un pedido de 100 fotos desde hace un mes, sin entregar y no responden los reclamos
sirley E
Todavía no me ha solucionado mi problema. No recibí mis fotos . Son unos estafadores
16 de Mayo a las 7:21 hs.
Comentar
Imagena Representante de Imagena
Su caso se esta siguiendo a través del centro de atención, por favor de seguir el caso con el mismo. Slds.
21 de Mayo a las 20:16 hs.
Maria L
Si , pude cargar pero solo la mitad porque me decía cantidad excedida. Compre 80 y me van a entregar 40. O sea no está solucionado.
21 de Mayo a las 20:35 hs.
Comentar
Imagena Representante de Imagena
Disculpe, pero debe contactarse con el centro de atención al cliente, o realizar el reclamo corresponde a su consulta.
El reclamo de este esta caso ya fue solucionado con el cliente. Slds.
06 de Junio a las 14:22 hs.