Reclamo a Imagena
Compre 6 vouchers por 100 fotos de 13x18 con un valor de $120 c/u, al querer cargar las fotos, tuve problemas con el sistema de carga, que solo tomaba la promocion si cargaba justo 100 fotos, si despues de la carga de las 100 fotos alguna aparecia mal y la eliminaba tenia que vaciar el pedido completo, ya que no me permitia cargar esa misma foto o reemplazarla por otra. Esto hizo que me lleve mucho tiempo la carga, lo cual sumado a una conexion bastante lenta hizo que termine de cargar mis fotos hasta el ultimo dia. Alrededor de unas 4 hs antes de que venzan los ultimos 3 vouchers que quedaban por canjear, me comunique con el soporte para comentarles del problema en la carga y si podrian ayudarme, a fin de que no caduquen los vouchers. Por supuesto, me respondieron dias despues, diciendome que ya no se podia hacer nada, y esos vouchers ya no tenian valor pero tampoco me devolvian la plata. Quiero llegar a un arreglo, o que me devuelvan los vouchers o la plata.
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[SOLUCIONADO] Hice un pedido y no llega
Hice un pedido hace 20 días y no ha llegado. Pague envío a domicilio. la empresa no responde mails, ni webchat tampoco tiene teléfono de contacto. Una vergüenza
No me entregan el pedido (hace 1 mes)
Hice una compra de 300 fotos el día 06/02/2024 y al día de hoy no recibo novedades. Me enviaron un “link de seguimiento” que no cambia de estado ya que aunque oca pase a retirar el producto no lo entregan ya que no está listo. Me intenté comunicar por muchos medios, no…
Pedido sin entregar
Tengo un pedido de 100 fotos desde hace un mes, sin entregar y no responden los reclamos
Carolina A
Nunca se contactaron conmigo, perdí mi dinero y publicar el reclamo en esta pagina no ayudó en nada
20 de Diciembre a las 10:16 hs.
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CAROLA G
Compré 2 promociones de $***- subo las *** fotos y sale un error ¨se ha producido un error de procesamiento y será reparado a la brevedad¨...pasaron los días y siempre el mismo mensaje. Mande reclamos y nadie contesta.
14 de Abril a las 17:10 hs.
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