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Reclamo a Iké Argentina

Cancelacion del servicio de asistencia

[Solucionado]

Acabo de activar mi tarjeta de credito colpatria recibi una llamada de Ikea asistencia explicando algo sobre algunos servicios en ese momento estaba un poco ocupado y no pude entender bien todos los datos y requerimientos. Me hablaron sobre un valor que era obligacion del gobierno y otro que era obligacion mia como consumidor, los servicios como tal no han sido usados debido a que tarjeta es nueva, ellos me explicaron el valor y como seria cobrada mas no me explicaron como afectaria el credite de mi tarjeta, mi tarjeta es nueva y debido a mi poca experiencia con las tarjetas de credito siento que falto mas información sobre como afectaria mi tarjeta, mi tarjeta tiene un credito de un millon cien mil pesos y el servicio por el cual se cargo la asistencia fueron casi novecientos mil pesos dejando solo docientos mil pesos habiles para usar de mi credito. Por esta razon deseo cancelar el servicio de asistencia, me parece que este servicio no otorga la informacion completa mediante el telefono y que debe ser mas claro y personalizado ya que es una desicion muy importante que necesita la total claridad. La tarjeta fue activada hace dos dias y el servicio hace dos dias igualmente

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Comentarios

  • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

     

    Estimado: Envie su solicitud a atencionweb@ikeasistencia.com para una pronta resolución.

    18 de Junio a las 10:37 hs.

  • Uber A

     

    solución recibida:

     

    Todo quedo resuelto

    22 de Junio a las 16:55 hs.

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