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Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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El dia 26/07/[números] realice la compra de un monitor sansung 24 pulgadas. Operación referenciada ls24f[números]fhlx y no recibi la factura a solicitada. el 18/09/[números] 14:50:53 realicé el primer reclamo y aún no tuve respuesta. agradezco puedan solucionar mi problema
Publicado 30 de Octubre
Hola, buenas tardes! en enero solicité el libre de deuda porque ya la cancelé. Llamé a los números que me dieron pero no me atienden porque como ya no soy cliente no cuento con la clave de centro hola. quisiera saber si puedo ir a la sucursal a retirarla, o si pueden enviarmelo por mail. muchas…
Publicado 30 de Octubre
Yo había optado por refinanciar la tarjeta visa icbc con. Los 3 meses de gracia y la refinanciación ,luego me atrase en los pagos y me mandaron a situación 4 , con lo cual estoy en el <a href="/veraz">Veraz</a> , a eso sumado que tenía un comercio el cual no pude abrir y perdí mucho dinero (lo poco…
Publicado 29 de Octubre
No debitaron el resumen de <a href="/mastercard">Mastercard</a> en tiempo y forma, no indican porque, no hay stop debit, fondos suficientes... Aclaro. despues de reclamar e incluso ir a la sucursal , me indican pague en pesos y haga un stopdebit por u$s.... Consecuencia volvieron a debitar en peso…
Solucionado 31 de Octubre
Me canso este banco q me devuelvan mi dinero
Publicado 28 de Octubre
Tengo saldo a favor en mi tarjeta a la cual le di de baja y me quitaron la clave de acceso al centro hola. Pedi un turno en el banco fui y dicen q primero tengo que llamar al centro hola para llenar un formulario. Me dio una clave provisoria para ingresar al centro hola y me dicen q no pueden acced…
Solucionado 05 de Diciembre
Me pidieron del banco que abriera una cuenta para poder extraer el dinero que tenia en plazo fijo. el día 14/09 abri la cuenta retire el dinero en sucursal y pedi la baja de a cuenta. Me indican que no es posible de dar la baja el mismo dia y me informan los medios digitales para completar la baj…
Publicado 28 de Octubre
Hacía bastante que no usaba la tarjeta ni la caja de ahorro del banco ya que me encuentro en una situación económica difícil. Hace dos meses aproximadamente la utilice para comprarme un par de zapatillas, ya que era de la única manera que podia realizarlo y, además, para realizar un plan de pagos d…
Publicado 28 de Octubre
Me hicieron dos compras por mercadopago [números] pesos ayer
Solucionado 30 de Noviembre
El banco me dice que realice una compra a traves de <a href="/paypal">Paypal</a> de una aplicacion que jamas compré. Desde el 10/8 estoy con este reclamo, al cual me rechazaron y me quieren cobrar ese saldo en dolares que jamas hice. Cuando llame me dijeron que deberia haber clickeado bien, lo cual…
Publicado 27 de Octubre