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Ha solucionado un 17% de los reclamos

11 Julio 2026 07:58

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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC


Liquidación de usd recibidos desde el exterior hace más de 20 días hábiles

El 18 de febrero de este año recibí una orden de pago de usd[números], por parte de mi seguro internacional, correspondiente a un reembolso por una atención médica que recibí en el exterior. Si bien recibí un email de parte del banco con el aviso, ellos sólo se encargaron de notificar, pero ha sido…

Publicado 06 de Abril

[SOLUCIONADO] Icbc me cobra cuotas de una compra cancelada

Hice una compra en icbc mall en 12 cuotas. Como pasados 15 días no obtuve ninguna respuesta sobre cuándo recibiría el producto, cancelé la compra. El banco aceptó la cancelación, pero ya tuve que pagar una cuota, ahora vence la segunda y ya aparece en el resumen la tercera. Las 3 cuotas sumaniñ $[n…

Solucionado 14 de Abril

Icbc argentina incumple brindar información básica sobre una deuda reclamada, pe

Sigo sin obtener respuesta por parte de icbc argentina respecto al detalle de una deuda que se me reclama. he realizado múltiples reclamos por distintos canales, incluyendo correo electrónico y canales formales, sin recibir información clara ni el monto exacto a regularizar. esta falta de res…

Publicado 22 de Marzo

Debito desconocido,devolucion

Me hicieron un débito inmediato q desconozco su origen después de que me depositaron el sueldo,hago el reclamo y me aparece cerrado,no me solucionan nada,nesecito la devolución de mi dinero,o lo tengo q pedir por alguna nota o carta documento!

Publicado 20 de Marzo

Comisiones

Son abusivas las comisiones que está cobrando este banco. Soy cliente hace 18 años, y me empezaron a cobrar mantenimiento en la caja de ahorros 60.[números], fui me queje, me cambiaron el paquete y este mes me sacaron dinero de una cuenta corriente que me la pusieron ellos, y al estar en 0 genera i…

Publicado 19 de Marzo

Comisiones

Soy cliente del banco desde hace 18 años, y en este último año me empezaron a cobrar cualquier cosa. Me empezaron a debitar un mantenimiento de cuenta de $60.[números] en la caja de ahorro, $[números] en la cuenta corriente que me la pusieron ellos, que nunca use, pero me la metieron en el paquete.…

Publicado 19 de Marzo

Mora inducida en situación 3 - incumplimiento solicitud bcra

Desde octubre [números] solicité alternativas para cumplir con los pagos de mi tarjeta de crédito. Ante sus negativas, intervino el bcra en diciembre [números], pero el icbc incumplió el acuerdo pactado al no citarme para la firma antes del 30/12. el 12/01/[números], el banco ofreció definir el pl…

Publicado 17 de Marzo

Necesito refinanciar. ghosting. me escriben y luego no continuan la conversación

Luego de no poder pagar mi tarjeta en el mes de febrero $[números] la deuda se fué este mes a [números]. no lo puedo pagar. Me comun8iqué el día 06/03/[números] para refinanciar deuda. Me respondieron,, mantuvimos comunicación luego desaparecieron. Cerrando la conversación y sin continuarla. Escr…

Publicado 16 de Marzo

Despegar icbc usureros

Me llegó un correo de una agencia de cobranza extrajudicial por una supuesta deuda con icbc, por concepto de mastercard. La tarjeta es de despegar icbc, bonificada, nunca la utilicé, no estoy subscripta a ninguna membresía ni club despegar, ni siquiera tengo resúmenes de cuenta ni nada que acredite…

Publicado 14 de Marzo

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