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Reclamo a ICBC

No me dan de baja los productos ante aumento de comisiones de mantenimiento

Llevo semanas intentando dar de baja los productos por los aumentos de las comisiones y la unica manera de hacerlo que ofrecen es acercándome a una sucursal, cuando según la comunicación a 6448 2/2/2018 del bcra deben hacerlo pisible por homebanking.

quiero la baja de todos los productos ya o pasare a tomar medidas legales tanto personales como a traves del reclamo correspondiente al bcra

Comentarios
  • natalia E

     

    Ni en access banking ni mobile banking es posible. Al igual que por teléfono que si contestan después de esperar mas de media hora me dicen que vaya personalmente a la sucursal. En gestión de reclamos tampoco hay respuesta, solo me dicen exactamente lo mismo que respondiste. Sinvergüenzas

    04 de Enero a las 21:23 hs.

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    • ICBC Representante de ICBC

       

      - La empresa realizó un comentario -

      05 de Enero a las 0:18 hs.

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      • natalia E

         

        Las soluciones que proponen son q vaya a una sucursal. Ya cursé reclamo sl BCRA e inicie acciones legales.

        16 de Enero a las 14:48 hs.

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        • natalia E

           

          .

          20 de Enero a las 6:27 hs.

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