Reclamo a ICBC
Vino un resumen de tarjeta visa en la que tomaron el pago mínimo y yo realicé el pago total. Estoy con una férula en la pierna por lo que no puedo acercarme al banco con los comprobantes. No tengo mi clave hola, necesito una nueva y activar tarjetas. Paea todo me piden token o acercarme a un cajero. Imposible con una férula de punta a punta. Recurrí al chat responden varios días más tarde y si justo una no está atenta, cierran el chat por inactividad (ya probé 3 veces por ese medio, las 2 primeras tardaron 1 día en responder y como yo no ví el mensaje lo cerraron, la 3era fue ayer, aun no tuve respuesta. Necesito un número del banco en el que no me pidan la clave y la pueda generar telefónicamente
gracias
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 14:23 hs.
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SILVIA R
Nadie se contactó
07 de Julio a las 10:18 hs.
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