Reclamo a ICBC
Compré unas cubiertas a través de icbc mall. El vendedor me informó que estaban próximas a vencer, motivo por el cual decido cancelar mi compra. El comercio en cuestión informa que no lo puede hacer y que lo tengo que solicitar yo. Genero un reclamo a través del home banking y pese a que informa que el plazo de resolución es de 5 días hábilies al excederse el mismo no recibo respuesta alguna. Solicito que se anule mi compra y realicen el reintegro a la brevedad dado a que estoy abonando con tarjeta mastercard del icbc un producto que no tengo. Desde ya muchas gracias.
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ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
GABRIEL F
No me sirve una respuesta automática. Solicito que por favor un representante se ponga en contacto conmigo a la brevedad. Gracias.
07 de Noviembre a las 12:14 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
07 de Noviembre a las 15:06 hs.
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patricio P
Porque no te devuelven el dinero?
12 de Diciembre a las 19:05 hs.
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GABRIEL F
Porque es burocracia pura. Afortunadamente la empresa a la que le compré pudo gestionar la devolución Porque si dependia del banco todavía estaba esperando....
12 de Diciembre a las 23:04 hs.