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Reclamo a Ibero Asistencia

Débito sin autorización

Mi queja es por qué el mes corriente en la tarjeta Mastercard del banco municipal a nombre de [nombre]. Dni [números]. Mi mamá una jubilada de 65 que cobra la misma le viene descontado [números] de esta empresas . Con la cuáles ella no tuvo nunca ningún vínculo ni proporciono datos. Del banco le dijeron que roban los datos. No atienden el teléfono. No hay manera de reclamar. Mi mamá se ve realmente perjudicada por el débito de esta suma de dinero. Quiero el reintegro y la baja del débito.

Comentarios
  • Milva M

     

    No atienden el teléfono . No contestan mails y el teléfono **** te deriva a la compañía de seguros matfre Argentina . Los cuales tampoco responden

    18 de Mayo a las 10:45 hs.

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    • Ibero Asistencia Representante de Ibero Asistencia

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Mayo a las 14:45 hs.

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      • Milva M

         

        Hoy mi mamá se presentó en oficinas de matfre rosario donde le pasaron un teléfono donde supuestamente le darían la baja. La operadora que la atendió la tuvo media hora al teléfono le negó la baja y le dijo que ya que no le Hiba a devolver el dinero que aprovechará los seguros. Mi mamá se descompensó por el mal momento. Quien va a responder por los perjuicios causados. Nadie responde ni sé comunican es una vergüenza que una empresa seria como matfre ampare estás ******s.

        21 de Mayo a las 18:31 hs.

    • Ibero Asistencia Representante de Ibero Asistencia

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Mayo a las 14:45 hs.

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      • Ibero Asistencia Representante de Ibero Asistencia

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Mayo a las 22:31 hs.

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