Reclamo a Iberia Lineas Aereas
Necesitè cambiar fecha de regreso a milan malpensa via madrid, call center despues de todo la busqueda cae la linea, finalmente a la cuarta llamada me atiende un operador, todo dura casu 40 min. Me dice que encuentra la misma tarifa pero me pide [números] pesos que oago con tarjeta, me llega un email que me cobraron un seguro europo a [números] dolares, que no he solicitado, de la tarjeta resultan cerca [números] e y dice que han cobrado tasa nuevamente. Pido recibox mail y resulta total [números] pesos. Vuelvo a llamar y una operadora me manda nuevamente recibo y registra total [números] pesos. Me dice de bajar recibo de la pagina pero no es posible. Que es lo que paguè? ya la compańia de seguro cancelò ka poluza y tendriab que girarme el importe. Tengo que ir a oficina iberia bs as para reclamo y saber que costos he oagado?
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[SOLUCIONADO] Iberia Lineas Aereas Me anularon la reserva y no se hacen cargo
Realice una reserva de 3 pasajes, reserva hv93c, me la confirmaron, el banco autorizo la transacción, me enviaron mail con la confirmación de la misma, me enviaron mail con numero de billete y al otro día la dieron de baja. Me dicen que la anulación y devolución de mi …
Me debitaron el dinero y no llego a la entidad
Estaba realizando una compra en la aerolínea iberia, y me direccionó a pagos pse mercado pago. Realice el pago y me salió rechazada pero si me debitaron el dinero
Rotura valija
El día 17 de febrero tomé un vuelo internacional operado por Iberia desde Buenos Aires con destino Madrid, aterrizando el 18 de febrero. Al retirar mi equipaje en el aeropuerto de Madrid constaté que mi valija presentaba un daño estructural grave, con una rotura latera…
Liliana M
no han respondido, x pago de ***** ARS al momento del cambio pasaje recibo x cifra **** y con otro operador recibo de **** pesos. Los datos de reserva pasaje los enviarè a pedido y en privado
07 de Octubre a las 7:14 hs.
Liliana M
ninguna respuesta de Iberia, envio n. vuelo a pedido
19 de Octubre a las 13:25 hs.
Liliana M
solución recibida:
Han respondido a un reclamo enviado x la pagina web, han declarado solo que el precii era justo x gestion de cambio pasaje y penalidad, no envian recibo detallado. No dicen si kas tasas fueron abonadas dos veces. Para Iberia es todo justo. Me habian cobrado un seguro Europeo que en realidad es opcional y pude hacer pedido de reembolso a la compañia de seguros, resuelto.
02 de Noviembre a las 7:20 hs.