Reclamo a Iberia Lineas Aereas
Mi reclamo es el siguiente. Yo compré (el año pasado) un vuelo de buenos aires a barcelona, con fecha de salida el 3 de julio del [números]. En mayo de este año me llega un mail diciendo que mi vuelo había sido cancelado, entro en la página de iberia en la sección “gestión de reserva”, pongo mis dados y efectivamente estaba cancelado. Cuando quiero solicitar dejar abierto el vuelo, la persona que me atiende por el servicio telefónico me dice que debo esperar a junio para hacerlo. Y hace un mes que llamo todos los días, me derivan a la página y cuando vuelvo a intentar poner mis datos en “gestiona tu reserva” para ver el estado de mi vuelo y ver cuál es el procedimiento a seguir, me marca qué hay un error. Me intente comunicar con la aerolínea por medio del servicio por redes sociales o el chat que te ofrecen en su página web y lo mismo. No tengo respuesta y quiero poder resolver qué puedo hacer con mi vuelo que está totalmente pago. Muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Iberia Lineas Aereas Me anularon la reserva y no se hacen cargo
Realice una reserva de 3 pasajes, reserva hv93c, me la confirmaron, el banco autorizo la transacción, me enviaron mail con la confirmación de la misma, me enviaron mail con numero de billete y al otro día la dieron de baja. Me dicen que la anulación y devolución de mi …
Me debitaron el dinero y no llego a la entidad
Estaba realizando una compra en la aerolínea iberia, y me direccionó a pagos pse mercado pago. Realice el pago y me salió rechazada pero si me debitaron el dinero
Rotura valija
El día 17 de febrero tomé un vuelo internacional operado por Iberia desde Buenos Aires con destino Madrid, aterrizando el 18 de febrero. Al retirar mi equipaje en el aeropuerto de Madrid constaté que mi valija presentaba un daño estructural grave, con una rotura latera…