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Reclamo a Iberia Lineas Aereas

Falta de credibilidad en iberia

He adquirido dos pasajes en el mes de setiembre del [números], buenos aires-madrid, madrid-roma, en categoria turista premium, todos pagos, consulte el dia 08/03/[números] para cancelar los vuelos para abril del [números], mes en que pensabamos vaijar de este años, solicitando que nos corran los vuelos para justamente un año, dado que el gobierno de italia, ha cancelado todos los vuelos de ingreso por roma, y iberia, en argentina se niega o bien a cambiar los vuelos para abril del [números], o que me devuelvan todo el dinero pagado, y sin ningun descuento dado que yo no pido cancelar, sino los gobiernos me obligan,gracias

Comentarios
  • Jorge G

     

    Es tremendo como nos siguen discriminando, Si queremos sacar un pasaje de Madrid a Hong-Kong Iberia no lo vende, pero como por ahora en sudamerica no esta tan complicado, no les importa si exportan el virus, pero que no entre a España. Tremendo.

    09 de Marzo a las 22:06 hs.

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    • Jorge G

       

      Al contratar nuestros vuelos pensabamos que estabamos contratando con una empresa seria, pero lo unico que he obtenido hasta ahora es dilacion....

      09 de Marzo a las 23:30 hs.

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      • Jorge G

         

        En la pagina de Iberia, aparecen dos opciones o reprogramar el vuelo cosa que es imposible, porque ahora empezo el tema del virus en sudamerica, y todavia no llego el invierno o me dan un bono para viajar hasta el 21/12/**** usandolo para descontar en un futuro vuelo, que obivamente costara mas y ya sin vacaciones en el trabajo, yo quiero que me reintegren la totalidad del dinero a la misma cuenta de mi tarjeta de credito, Gracias

        14 de Marzo a las 11:56 hs.

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        • Jorge G

           

          Me dieron un bono en pesos argentinos, para viajar y volver antes del 31/12/****, y yo ya les avise que no puedo volver a tomar vacaciones por mi trabajo, a parte de no saber como seguira el tema del virus, somos dos persons adultas de 64 años y mi señora 61. La verdad prefeririamos que nos reintrgren el dinero abonado por el mismo medio que es la tarjeta de credito, dado que por la inflacion de argentina cuando quiera usar los bonos, no me va a aquedar nada, dado que estan en pesos argentinos no en dolares u euros como les fue abonado. Gracias

          25 de Marzo a las 15:23 hs.

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          • Jorge G

             

            Siguen sin devolverme el costo del pasaje en dolares, y me han dado un bono en pesos argentinos, anteriores a la aplicacion del Impuesto Pais, del 30%, siendo que Iberia cobro el pasaje en dolares, verguenza.

            09 de Abril a las 14:07 hs.

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