Reclamo a Iberia Lineas Aereas
El 9/12/[números] adquirí en despegar un pasaje ida y vuelta (buenos aires-barcelona). Con viaje de ida para el 8/7/[números] y de vuelta para el 29/7/[números].
importe: $65.[números]
el 20/3/[números] la situación del covid-19 y la falta de precisión por parte de la empresa, me forzó a solicitar la cancelación del viaje.
recién el 19/4/[números] despegar me confirma la cancelación y me envían un mail con una nota de crédito por $61.[números],70.
el día 20/4/[números] me confirman que iberia aceptó la devolución y que la misma se produciría a través de mi tarjeta de crédito dentro de los dos cierres de cuenta.
no tuve novedades y realicé reclamo ante del defensor del cliente de despegar, sin éxito alguno.
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