Reclamo a Iberia Hogar
Compré el producto iberia pronto turbo matic que consta de 1 balde con sistema centrífugo con cabo rotativo de acero inoxidable y mopa. A los 5 meses de uso los rulemanes del balde comenzaron a chirriar, a lo que no le dí importancia. el cabo rotativo se rompió en primer lugar una traba plástica y al mes siguiente ya no rotaba el cabo sino que se trababa al igual que los rulemanes. Es un producto muy caro para esa expectativa de duración. Cuando me puse en contacto con la empresa (febrero 2020) explicando el problema con el cabo me respondieron con indicaciones para poder adquirir otro. Desde ya que compré otro similar de otra marca líder del mercado.
me ha decepcionado mucho el producto que adquirí con tantas expectativas por la promoción publicitaria y mucho más me ha decepcionado la respuesta de la empresa cuando hice el reclamo. Hice una mala inversión.
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El palo de la mopa se rompe y no giraa mas
Y acompre dos palos del turbo matic iberia el primero me duro dos años el segundo 9 meses ya no gira por lo cual no me sirve mas y no encuentro como desarmarlo para ver si puedo repararlo y aque no pienos comprar otro palo
Compré 3 aspiradoras, las 3 necesitaron reparación, 2 ahora no funcionan
Compré una aspiradora robot hace un poco más de un año. A las pocas semanas ya tuve inconvenientes, la reclamé y después de bastante espera la buscaron, repararon y volvieron a enviar. después compré una de regalo para mi mamá (venía una promoción 2 x 1). con las 3 …
Problema del sistema rotatorio del palo
Buenas .compré un turbo matic y ya es la tercera vez que se me rompe el palo justo en la traba de plástico del sistema rotatorio 2 (en 2 meses) ,además de chillar lo que rota para centrifugar .
Marcela S
No he recibido respuesta alguna por parte de la empresa.
27 de Mayo a las 20:22 hs.
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Marcela S
No he recibido respuesta alguna por parte de la empresa
27 de Mayo a las 20:24 hs.
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Marcela S
La empresa no se contactó para interesarse en el problema.
19 de Junio a las 17:47 hs.
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Marcela S
No recibí respuesta al reclamo
25 de Junio a las 12:57 hs.
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Marcela S
No hubo respuesta
07 de Julio a las 13:40 hs.
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Marcela S
Sin novedades. No se han contactado desde la empresa.
22 de Julio a las 14:48 hs.
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Marcela S
No existe solución rechazada, de hecho jamás se pusieron en contacto conmigo desde la empresa desde que hice el reclamo hace aproximadamente dos años. Indigna que no se hagan cargo y sigan haciendo propaganda engañosa en los medios masivos de comunicación.
01 de Agosto a las 20:05 hs.
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Eugenia C
Hay alguna marca que de mejor resultado?
14 de Marzo a las 0:20 hs.