Reclamo a Hype Games
Hola yo de mi correl caro.cuervita@hotmail.com hice ya hace 4 dia una carga de diamante gaste casi [números] pesos y nunca me llegaron ahora entro a la pagina y se borraron las solicutudes yo pague pero nunca me llego son unos tranfigas de m***** quiero ya que me devuelvan la plata o los diamante
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Carolina de los angeles!
Desde este momento estamos verificando los contactos por este medio, no encontramos contactos tuyos a través de nuestra Central de Atendimiento. Lamentamos que hayas presentado algún inconveniente, sin embargo verificamos que el error al que hiciste referencia se solucionó en aquel momento.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 11:55 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina D
18 de Junio a las 9:26 hs.