Reclamo a Hype Games
3l 22 de septiembre hi3 una compra en la página Hype Games mediante ustedes el pago fue rechazado pero si me o cobraron n hubo devolución y tampoco respuestas
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
BoaCompra Representante de BoaCompra
- La empresa realizó un comentario -
26 de Octubre a las 8:11 hs.
Elias A
9no me lo solucionaron
26 de Octubre a las 9:08 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Elias Andrada!
Verificamos tu caso a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente y te habíamos enviado la respuesta correspondiente por ese medio. Se había verificado que el error quedó solucionado.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 12:11 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias A
18 de Junio a las 9:26 hs.
Elias A
Nunca reicibi la devolucion del dinero ni los diamantes
18 de Junio a las 14:12 hs.
Elias A
nunca se me reintegro el dinero ni me llegaron los diamantes
18 de Junio a las 14:13 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias A
10 de Setiembre a las 11:23 hs.