Reclamo a Hype Games
Hice una compra me aprobaron el pago y no pude reclamar mi pedido en Hype Games porque no me aparece mi compra
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B
18 de Junio a las 9:26 hs.
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Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Mariano!
Verificamos que tu caso fué atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil. Siendo así, damos por solucionado el caso.
Un saludo
18 de Junio a las 11:29 hs.
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Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
¡Hola Mariano! Esperamos que te encuentres bien.
Considerando la fecha de este reporte y que que tu caso fue atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente, lo damos por finalizado.
Un saludo
02 de Julio a las 11:51 hs.
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Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Mariano!
Recuerda que estamos a disposición. Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que tengas y estaremos encantados de ayudarle en lo que necesites. No dudes en contactarnos cuando lo requieras. ¡Saludos!
08 de Octubre a las 16:54 hs.
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Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
Como no hemos recibido respuesta, creemos que el inconveniente ha sido resuelto. Por este motivo, vamos cerrar este ticket. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente. ¡Estamos a tu disposición!
23 de Diciembre a las 14:37 hs.
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Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
Como no hemos recibido respuesta, creemos que el inconveniente ha sido resuelto. Por este motivo, vamos cerrar este ticket. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente. ¡Estamos a tu disposición!
23 de Abril a las 13:20 hs.
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