Reclamo a Hype Games
Hola, buenas tardes mi nombre es matias gomez, soy de argentina. Hago este pedido de consulta dirigiéndome a la empresa Hype Games por el motivo de que yo hice una compra de diamantes desde su página, lo que pasa es que al colocar mi id para reclamar mis diamantes no me deja. Que solución me dan? o sino para hacer un reembolso. Gracias se pueden comunicar a mi gmail matiasgomez[números]@gmail.com
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola MATIAS!
Verificamos tu caso a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente y te habíamos enviado la respuesta del inconveniente que presentaste por ese medio.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 11:17 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MATIAS G
18 de Junio a las 9:25 hs.