Reclamo a Hype Games
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
Juan,
¿Hola, cómo estás? Revisaré lo sucedido para ayudarte de la mejor manera posible. ¿Podrías informarme el número de pedido relacionado con esta compra?
23 de Diciembre a las 14:33 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
¡Hola, Juan!
Para atender tu solicitud, por favor abre un ticket a través del siguiente enlace:
****s://soporte.hype.games/hc/es-***/requests/new
Después de abrir el ticket, solo necesitas esperar nuestra respuesta.
Gracias.
30 de Diciembre a las 11:53 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
30 de Diciembre a las 11:53 hs.