Reclamo a Hype Games
Hola mira recargue [números] diamantes me llego el correo que mi pago a sido confirmado pero no me llega los diamantes & no me aparece nada para reclamarlos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Nelson!
Verificamos tu caso a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente y te enviamos información por ese medio.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 10:02 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson A
18 de Junio a las 9:24 hs.