Reclamo a Hype Games
E recargado [números] diamantes pero me sale en rojo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Aron!
El inconveniente que nos mencionas se encuentra actualmente solucionado, por lo tanto te pido que por favor intentes nuevamente realizar el canje, ingresando tu PIN e ID de juego a ****s://redeem.hype.games/.
Esto se debió a una actualización realizada por Garena, pero en este momento ya se encuentra funcionando normalmente.
Que tengas lindo día.
12 de Abril a las 4:36 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aron R
18 de Junio a las 9:22 hs.