Reclamo a Hype Games
Hice una compra en hype, me cobraron el pago pero luego fue rechazado, no me devolvieron la plata ni me dieron los productos que compre
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
BoaCompra Representante de BoaCompra
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 9:06 hs.
NICOLAS O
Me paso lo mismo.. a diferencia que.. me descontaron el dinero y hace casi 1 dia que hice la compra.. siendo que con MasterCard se acredita de inmediato.. me figura que falta la aprobación.. que ocurrirá con eso?
25 de Agosto a las 10:15 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Francisco!
A partir de este momento estamos verificando oficialmente los contactos por este medio. Te comento que actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país.
Considerando la fecha de este reporte y que no encontramos un contacto tuyo a través de nuestra central de ayuda, damos por finalizado el caso.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
18 de Junio a las 9:47 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco G
18 de Junio a las 9:48 hs.