Reclamo a Hype Games
El dia 9 de octubre del [números] hice una recarga de diamantes para el juego free fire por Hype Games y no me muestra que el pago fue realizado cuando si lo pague y me cobro el dinero de la tarjeta! el monto es de $[números] quiero reclamar mis diamantes ayuda
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Matias!
Verificamos tu caso a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente y te habíamos enviado la respuesta correspondiente por ese medio.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 12:29 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias D
18 de Junio a las 9:27 hs.