Reclamo a Hype Games
Hola. Yo hice a las 17:55 del dia 9/10/20 un pago de $[números] pesos argentinos en una compra de [números] diamantes de free fire (cosa que en Hype Games decia que estaba $[números] pesos argentinos) y en d.local me decia que estaba $[números] luego de que en boa compra me diga que estaba $[números], yo fui a pagar y todo y me llegó el mail de que lo pagué pero no me lo acreditaron a la página de la empresa hype games. Pido por favor un reembolso desde acá porque en la página de hype no se donde se piden los reembolsos.
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Camila E
Me dijeron que el problema estaba en la página de boacompra que es la que realiza los pagos, retuvo mi dinero por un error de la pagina pero cuando intento comunicarme tarda horas en contestar y no lo hacen. Es una desgracia perder *** pesos cuando eran ***
14 de Octubre a las 7:52 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila E
18 de Junio a las 9:25 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Camila!
Verificamos que tu caso fué atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil. Siendo así, damos por solucionado el caso.
Un saludo
18 de Junio a las 10:50 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
¡Hola Camila!
Esperamos que estés bien.
Considerando la fecha de este reporte y que que tu caso fue atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente, lo damos por finalizado.
Un saludo
02 de Julio a las 11:26 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila E
02 de Julio a las 11:30 hs.