Reclamo a Hype Games
Realice una compra en Hype Games , diamantes de free fire para ser mas especifico, la compra se realizo con exito , me debitaron la plata de mi cuenta y en mi inventario aparecen los diamantes pero al momento de cargarlos en la cuenta de free fire a travez del ( id ) me aparece id invalido y no me realiza la carga , necesito una solucion
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[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Maximiliano I
Amigo te dieron alguna solución ? A mí me pasa igual
26 de Noviembre a las 21:59 hs.
Maximiliano I
Yo estoy igual amigo. El día 23 la hice y todavía no tengo una solución
26 de Noviembre a las 22:13 hs.
Ignacio N
Yo igual ya casi un mes y no puedo reclamar los diamantes porque me aparece id invalido
27 de Noviembre a las 3:22 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Brian!
Verificamos tu caso a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente y te habíamos enviado la respuesta correspodiente por ese medio.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil.
¡Esperamos pronto estar elevando el juego nuevamente en tu zona!
Un saludo
19 de Marzo a las 11:26 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian B
18 de Junio a las 9:25 hs.